Sådan repareres Desværre har Chrome stoppet fejl på Samsung Galaxy Note 8 (nemme trin)

Problemer med appnedbrud er normalt bundet til beskadigede filer og data fra den fejlagtige app. Men i nogle tilfælde kan en app blive lidt rystende på grund af andre faktorer, herunder fejlbehæftede opdateringer, ugyldige indstillinger, systemfejl og malware. Generelt er hovedproblemet inden for softwarestrukturen og kan derfor afhjælpes. Blandt de mest udbredte appproblemer, der opstår i forskellige typer Android-enheder, er dem, der er afbildet af fejlmeddelelsen "Desværre er appen stoppet". Mange mennesker har stødt på denne fejl, mens de bruger lagerapps, herunder kamera, telefon, beskeder og lignende. Det sker også med tredjeparts- eller downloadede apps, herunder browserapps som Chrome, Internet, Facebook og Twitter, for at nævne nogle. Tacklet i dette indlæg er den samme fejl, der vises på Galaxy Note 8 Chrome-applikationen.Du kan henvise til denne fejlfindingsvejledning, hver gang du behandler det samme problem i Chrome-appnedbrud, især dem, der er afbildet af fejlmeddelelsen "Desværre er Chrome stoppet".

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på send.

Første løsning: Ryd app-cache og data.

Rydning af appens cache og data rydder og opdaterer appens hukommelse fra stablede caches og midlertidige data. Det frigør også hukommelsesplads på din enhed. Generelt udsletter denne proces mindre fejl udløst af beskadigede midlertidige filer, der er gemt som cache i appens hukommelse.

Følg disse trin for at rydde app-cache:

  1. Naviger til Apps-> Indstillingsmenuen .
  2. Tryk på Søg .
  3. Søg efter og vælg Apps .
  4. Tryk for at vælge Chrome på listen over apps.
  5. Rul til og berør Opbevaring.
  6. Tryk på Ryd cache.

Følg disse trin for at tømme alle data fra Chrome-appen:

  1. Naviger til Apps-> Indstillinger.
  2. Tryk på Apps.
  3. Vælg Chrome på listen over apps.
  4. Tryk på Opbevaring .
  5. Tryk på Ryd data . Dette nulstiller appen til fabriksindstillingerne.
  6. Tryk på Slet for at bekræfte.

Rydning af data fjerner alle personlige indstillinger, der er gemt på appen, herunder loginoplysninger og browsede sider. Dette angiver behovet for, at du logger ind på dine websteder og logger ind på dine online-konti igen.

Når du har ryddet cachen, skal Chrome-appens cache og data udføres en soft reset eller genstart din enhed. Hvis du gør det, anvendes de seneste ændringer og opdateres ligeledes telefonens interne hukommelse for jævnere og hurtigere ydelse.

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil tænd / sluk- prompten vises.
  2. Tryk på Genstart fra menuindstillingerne.
  3. Tryk på Genstart igen for at bekræfte.

Vent, indtil din telefon er genstartet, åbn derefter Chrome-appen for at se, om den allerede fungerer fejlfrit. Hvis fejlen vises igen, eller din Chrome-app stadig går ned, skal du fortsætte til den næste løsning.

Anden løsning: Tør cache-partition på din Galaxy Note 8.

Sletning af cache-partitionen henviser til processen med at rydde cache eller midlertidige data fra telefonens systemmapper. Ligesom apps caches kan systemcaches også blive ødelagt på et tidspunkt, og når dette sker, vil visse apps eller systemtjenester sandsynligvis blive påvirket. For at udelukke dette fra de sandsynlige årsager skal du følge disse trin for at slette cachepartitionen på din note 8:

  1. Sluk for din enhed.
  2. Tryk og hold lydstyrke op, hjem (Bixby) og tænd / sluk- knapperne samtidigt i et par sekunder.
  3. Slip alle knapper, når det grønne Android-logo vises efter etiketten Installering af systemopdatering .
  4. Tryk på Volumen ned-tasten flere gange for at rulle til og fremhæve ryd cache-partition fra Android-systemgendannelsesmenuindstillingerne.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  6. Tryk på knappen Lydstyrke ned, indtil Ja er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
  7. Tillad, at din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Du ved, hvornår det er gjort, hvis Reboot-systemet nu er fremhævet.
  8. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at genstarte din enhed.

Tørring af cache-partitionen kan også hjælpe med at løse softwareproblemer, der påføres af defekte opdateringer. Så hvis din Chrome-app begyndte at opføre sig forkert og blive uregelmæssig efter installation af en opdatering, kan det være en hjælp at slette cachepartitionen.

Tredje løsning: Opdater software til den nyeste version.

Bugs og malware er også blandt de mulige udløsere. Der kan være noget malware, der ødelægger Chrome-systemet på din telefon og forhindrer det i at udføre sine normale operationer. Softwareopdateringer medfører normalt sikkerhedsforbedring, så installation af den nyeste opdatering kan være nøglen til at slippe af med enhver fejl og få dine apps inklusive Chrome til at fungere korrekt igen. Hvis du ønsker at prøve det, kan du her kontrollere og manuelt installere softwareopdateringer via over-the-air (OTA) på din Galaxy Note 8:

  1. Tilslut din telefon til Wi-Fi, hvis det er nødvendigt. Din enhed skal have stabil internetforbindelse for at fuldføre OTA-opdateringer.
  2. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps-bakken.
  3. Tryk på Indstillinger .
  4. Tryk på Softwareopdatering.
  5. Tryk let på Download opdateringer manuelt.
  6. Tryk på OK.
  7. Tryk på Start .
  8. Tryk på OK på meddelelsen om genstartmeddelelse.

Du kan også opdatere din Galaxy Note 8 ved hjælp af Samsung Smart Switch på din computer. For at komme i gang skal du tilslutte din enhed til din computer via USB-stik eller kompatibelt datakabel.

Fjerde løsning: Genaktiver Download Manager på din Galaxy Note 8.

Genaktivering af Download Manager løser sandsynligvis relevante fejl, der påvirker Google Apps inklusive Chrome på din smartphone. Hvis din telefonsoftware er opdateret, skal du følge disse trin for at genaktivere Download Manager på din Galaxy Note 8 og rette Chrome-fejl:

  1. Åbn skærmbilledet Apps .
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Rul til og tryk på Apps .
  4. Tryk på de tre prikker eller ikonet Flere valgmuligheder øverst til højre.
  5. Vælg indstillingen Vis systemapps.
  6. Tryk på Alle apps, og vælg derefter Deaktiveret .
  7. Tryk på Download Manager.
  8. Tryk på knappen Aktivér .

Genstart din telefon for at anvende de nye ændringer. Prøv og se om det hjælper.

Femte løsning: Nulstilling af fabriksdata / nulstilling af hoved.

Der er tidspunkter, hvor komplekse systemfejl på enheden ville få visse apps til at blive uregelmæssige og ustabile. Skulle dette være udløseren, er den bedst mulige måde at løse problemet på ved at udføre en fuldstændig systemnulstilling. Dette sletter alt fra dit telefonsystem inklusive terminalfejl, der muligvis har forårsaget store konflikter til bestemte apps, herunder Chrome. Dog slettes alle dine data inklusive personlige oplysninger, downloadede apps, tilpassede indstillinger og andet indhold også under processen. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du først sikkerhedskopiere dine data. Fortsæt derefter med disse trin for at mestre nulstilling eller gendanne din Galaxy Note 8 til fabriksindstillingerne:

  1. Stryg op eller ned fra midten af ​​startskærmen for at få adgang til apps-skærmen.
  2. Naviger til Indstillinger-> Generel styring.
  3. Tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
  5. Gennemgå oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
  6. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine enhedsoplysninger som PIN, adgangskode eller mønster.
  7. Tryk på Slet alt for at bekræfte nulstilling.
  8. Lad din telefon afslutte fabriksindstillingen og genstarter automatisk.

Søg mere hjælp

Kontakt Google Support eller Google Help Center for at rapportere fejlen og bede om yderligere hjælp og anbefalinger. Fejlen kan skyldes et komplekst systemproblem med Google, der kun kan rettes ved hjælp af et dedikeret værktøj i deres ende. Bare lad dem vide, hvordan "Desværre har Chrome stoppet fejlen", der er startet på din Galaxy Note 8, for at de i det mindste har en idé om, hvad de skal arbejde på, og hvor de skal starte.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

  • Sådan repareres din Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser advarsel om "fugt registreret" [Fejlfindingsvejledning]
  • Samsung Galaxy Note 8 blev helt død, slukkede for sig selv og oplades ikke længere [Fejlfindingsvejledning]
  • Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy Note 8 oplades langsomt, men dræner batteriet ret hurtigt [Fejlfindingsvejledning]
  • Sådan repareres en Galaxy Note8, der ikke tager PIN eller adgangskode hele tiden (skærmen låses ikke op)
  • Sådan løses Galaxy Note8 med "System UI svarer ikke" -fejl [fejlfindingsvejledning]