Sådan repareres Samsung Galaxy S4, der fortsætter med at slukke for sine egne og andre strømrelaterede problemer

Vi har modtaget flere e-mails fra Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) ejere, hvis telefoner nu tilfældigt genstartes. Dette problem kan skyldes et svigtende batteri, nedbrud af apps eller et firmwareproblem, og jeg vil tackle alle disse i dette indlæg.

Samsung-Galaxy-S4-holder-genstart

Der er tre problemer, jeg vil citere i dette indlæg, og hver af dem repræsenterer hver mulig årsag, jeg nævnte ovenfor. Den første beskriver, at S4 slukker alene, og når den tændes igen, viser batteriprocenten, at den er drænet så meget over så meget kort tid.

Det andet problem antyder, at det virkelig er firmwaren, der forårsager problemet, siden det begyndte at ske efter en opdatering. Det giver faktisk mening, fordi opdateringer ofte forårsager korruption i nogle af cacherne og / eller dataene, hvilket vil resultere i præstationsrelaterede problemer, herunder tilfældige genstart.

Endelig er det tredje problem lidt kompliceret, da det udløses af flere apps, der muligvis går ned samtidigt. Jeg har set dette problem mange gange allerede, og jeg ved, at nogle apps i høj grad kan påvirke telefonens ydeevne til det punkt, at den vil fryse, lukke ned eller genstarte tilfældigt.

  • Galaxy S4 genstarter, batteriprocentfald falder
  • Galaxy S4 genstarter tilfældigt efter firmwareopdatering
  • Galaxy S4 viser fejl, fryser og genstarter derefter

Inden vi går videre, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til Samsung Galaxy S4, da den indeholder hundredvis af løsninger på de problemer, vi allerede har løst tidligere. Vi har muligvis allerede behandlet din bekymring, så prøv at finde problemer relateret til din og følg de forslag, vi har leveret. Hvis de ikke fungerer for dig, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema.

Galaxy S4 genstarter, batteriprocentfald falder

Problem : Min Samsung Galaxy S4 slukker hele tiden alene, den kan være tændt 100% og slukker. Når den tændte igen, ville telefonen ikke længere være på 100%, det kunne være i 60'erne nogle gange mindre, nogle gange mere. Når telefonen slukkes, går den til startskærmen og bliver derefter blank igen. Denne proces gentages igen og igen. For at få det til at gå tilbage til det normale ville jeg være nødt til at tilslutte det til en oplader, og det ville tænde, men nu når jeg tilslutter opladeren, sker det samme, når opstartsskærmen vises. Hvorfor sker dette?

Når jeg går på kameraet for at tage et billede, hvis det rigtige kamera er tændt, fungerer det, men når jeg skifter til frontkameraet, viser skærmen enten, hvad det sidste bagkameraet stod overfor, eller når jeg slukker for kameraet og tændes igen og foran vendt kamera er på, bliver det bare en sort skærm.

Min telefon er stadig i garantien, hvis jeg får en ny telefon eller udskifter batteriet. hvis udskift batteriet, løser dette kameraets problem?

Fejlfinding : Tjenesteudbydere og detailhandlere tillader ofte kun en 15-dages frist for at erstatte din telefon med en ny enhed. Ud over det betyder garantien, at du kun får en gratis service, så længe skaden er berettiget. Så muligheden for at få en ny telefon er udelukket, hvis din enhed er mere end 15 dage, hvilket jeg tror, ​​det er.

Nu, om dit problem, er det naturligvis batteriet. Jeg er ikke sikker på, hvor mange gange telefonen slukker eller genstarter alene hver dag, men hvis det allerede sker to eller tre gange, kan firmwaren muligvis have noget at gøre med det. I dette tilfælde er den første ting, du skal gøre, at prøve soft reset (batteritræk).

  1. Fjern bagdækslet, og træk batteriet ud.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i 30 sekunder.
  3. Udskift batteriet og derefter bagdækslet.
  4. Tænd for telefonen.
  5. Overhold nu nøje, om telefonen stadig vil slukke eller genstarte.

Men hvis problemet opstår mange gange om dagen, siger 5 gange eller mere, er det helt sikkert et batteriproblem. Da du ikke kunne få en ny telefon, er det bedst at købe et nyt batteri at løse dette problem.

Galaxy S4 genstarter tilfældigt efter firmwareopdatering

Problem : Hej, jeg opdaterede for nylig af Samsung Galaxy S4, og siden da holder den lukket ned alene og genstart. Der er tilfælde, hvor telefonen fryser i flere sekunder til et minut (tror jeg), så genstarter den. Det sker flere gange om dagen, og jeg er sikker på, at dette problem ikke skete før opdateringen. Jeg er tabt her, fordi jeg ikke rigtig er så teknisk, og jeg har brug for min telefon til et job. Jeg har stadig mere end seks måneder tilbage i min kontrakt, inden jeg kan opgradere, så grundlæggende skal jeg få mest muligt ud af denne telefon. Jeg har brug for din ekspertise om dette. Tak skal du have! Enhver hjælp vil helt sikkert blive værdsat.

Fejlfinding : Som jeg sagde tidligere, kan korrupte cacher og data i systemet i høj grad påvirke telefonens ydeevne. Faktisk oplevede mange brugere genstart og automatisk lukning efter firmwareopdateringer, især større. Men da vi virkelig ikke ved med sikkerhed, om kun cacherne blev påvirket, er vi nødt til at udføre en generel fejlfindingsprocedure, og det skal starte med at tørre cachepartitionen.

  1. Sluk enheden.
  2. Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
  3. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Lydstyrke op-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
  5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge. Telefonen genstarter automatisk, når cachen er slettet.

Efter proceduren skal du nøje overholde din Galaxy S4 for at vide, om problemet er løst. Hvis ikke, har du ingen anden mulighed end at udføre en master-nulstilling. Men inden du gør det, skal du sørge for at tage backup af alle vigtige data og filer, der er gemt i telefonens interne lager, da de alle slettes.

  1. Sluk for din telefon.
  2. Hold knapperne Strøm, Lydstyrke op og Hjem nede på samme tid i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette åbner menuen for oplåsning / nulstilling.
  3. For at navigere gennem denne menu skal du bruge lydstyrke op / ned-knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg.
  4. Rul ned, og vælg Tør data / Fabriksindstilling.
  5. Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata.
  6. Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

Nulstillingen løser sikkert problemet, ellers har du brug for nogen, der ved, hvordan man manuelt blinker en firmware og får den geninstalleret på din telefon.

Galaxy S4 viser fejl, fryser og genstarter derefter

Problem : Jeg har en Galaxy S4, der allerede er mere end to år gammel, og som for sent begyndte det at vise en masse fejl i forbindelse med nogle apps, der stoppede med at virke. Derefter fryser telefonen og hænger nogle gange. Men det meste af tiden, når disse fejl dukker op, genstarter telefonen. Det mest irriterende er, at problemet kan ske, selvom jeg er i gang med et opkald. Det skete allerede flere gange, at mine opkaldere troede, at jeg droppede opkaldene, hvilket jeg ikke gjorde. Hvordan kan jeg løse dette problem uden at gå på tur til en tekniker eller betale for nogens tjenester? Tak skal du have!

Fejlfinding : Lad os nu gå til nogle mere komplicerede problemer. Det faktum, at der er fejl, der stadig dukker op, er tydeligt, at nogle apps har konflikter med firmwaren. Brugerne nævnte ikke, om problemet startede efter en opdatering, for hvis det gjorde det, vil problemet ved at følge ovenstående procedurer løse.

For sindet, der ønsker at vide mere, er en måde at vide, om det kun er de apps, der forårsager tilfældige genstart eller firmware, at starte telefonen i sikker tilstand.

  1. Sluk enheden helt.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
  3. Når Samsung Galaxy S4-logoet vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
  4. Så snart du slipper tænd / sluk-knappen, skal du holde volumen ned-tasten nede.
  5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil telefonen har afsluttet genstartprocessen.
  6. Hvis du kan læse 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten. Ellers gentag processen, indtil du kan starte telefonen i fejlsikret tilstand.

Hvis fejlene stadig vises, og telefonen stadig genstarter, betyder det, at problemet er med firmwaren, og master-nulstillingen (trinvise instruktioner ovenfor) kan løse det. Men hvis telefonen fungerer normalt i sikker tilstand, betyder det, at kun nogle af tredjepartsappene går ned og forårsager genstart. En måde at vide hvilken er at gå igennem hver fejl og få navnet på hver app nævnt. Og så kan du gå videre og afinstallere dem. Hvis der er masser af dem, og du ikke rigtig vil afinstallere hver problematisk en efter en, skal du sikkerhedskopiere dine data og følge instruktionerne om, hvordan du mestrer nulstilling af din telefon. Det vil gøre det.

Jeg håber, at dette indlæg kan hjælpe dig på den ene eller den anden måde. Tak for læsningen, og vi ønsker dig alt det bedste.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Vi understøtter alle tilgængelige Android-enheder, og vi er seriøse i, hvad vi gør. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.