Galaxy S7 hurtigt batteridrænsproblem, oplades ikke korrekt, andre problemer

Hej alle sammen og velkommen til en anden # GalaxyS7-fejlfindingsartikel, der besvarer nogle spørgsmål om opladning, batteridrænning og andre opstartsproblemer. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy S7 hævet batteri oplades ikke efter udskiftning af batteri

Hej så for nylig bemærkede jeg, at min telefon havde problemer med at holde et gebyr for sin sædvanlige tid. Efter cirka en og en halv uge begyndte det at blive overophedet, når det blev opladet, og batteriet ville vare cirka 1,5 timers brug. I løbet af denne tid bemærkede jeg, at bagsiden af ​​telefonen bulede ud, så jeg antog, at batteriet var hævet. Da bagstykket allerede var åbent, spændte jeg resten af ​​det åbent, og batteriet var hævet. Jeg bestilte et nyt batteri fra Amazon. Da det nye batteri kom ind, tog jeg det gamle hævede batteri ud og satte det nye batteri i. Jeg var nødt til at udskifte batteriet ved at følge instruktionerne i denne youtube-video. Efter udskiftning af batteriet fortsatte det med at vibrere og hver gang jeg forsøgte at oplade telefonen og viste et hvidt opladningsskilt. Det blev ved med at tænde og slukke, som om opladeren ikke sluttede til telefonen.Jeg er ikke sikker på, hvorfor det ikke accepterer afgiften. Har du noget råd? Jeg er heller ikke sikker på, hvilken Android-version den kører i øjeblikket. Tak! - Keisan

Løsning: Hej Keisan, for meget udbulning af batteriet resulterer ofte i problemer, fordi bundkortet kan lide fysisk skade, når det bøjes og strækkes. Dette er hovedårsagen til, at det ikke tilrådes at lade batteriet bule i lang tid. Vi ved ikke omfanget af udbulingen, men det er muligt, at kredsløbet kan være påvirket, hvilket resulterer i, at nogle dele bliver afbrudt eller kortsluttet på dette tidspunkt. Vi foreslår, at du lader en professionel kontrollere bundkortet for at se, hvad der forårsager alle de symptomer, du nævner her.

Problem 2: Galaxy S7 hurtigt batteridrænsproblem, oplades ikke korrekt

Min telefon fra torsdag er lige begyndt ikke at oplade ordentligt. Jeg brugte en anden Samsung-oplader, og den blev perfekt opladet, så jeg fortsatte med at bruge min originale Samsung-oplader, og den oplades perfekt, indtil den blev 70%. Jeg har siden prøvet andre opladere, og de fungerer slet ikke hver aften, min telefon oplades, og den bliver 70% og slukker for sig selv, men hvis jeg lader den være gratis, falder den heller ikke under 70%. Min telefon dræner nu hurtigere end normalt. - Paige Burgess

Løsning: Hej Paige. Prøv at kalibrere batteriet først for at se, om det løser problemet. Nogle gange kan Android miste oversigten over de resterende batteriniveauer, så det bedste, du kan gøre først, er at se om omskoling af operativsystemet i at læse batteriniveau hjælper. Sådan gør du:

  1. Tøm batteriet helt ud . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker for sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
  2. Oplad telefonen, indtil den når 100% . Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din iPhone og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
  3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden .
  4. Genstart enheden ved at trykke på tænd / sluk- knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder.
  5. Brug din telefon, indtil den igen løb tør for strøm igen.
  6. Gentag trin 1-5 .

Udfør en fabriksindstilling

Hvis der overhovedet ikke er nogen forskel efter omkalibrering af batteriet, er det næste gode fejlfindingstrin at se, om der er en softwarefejl, der forårsager problemet. Du kan gøre det ved at foretage en fabriksindstilling.

  1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryk på og hold derefter tasterne Hjem og Lydstyrke OP, og hold derefter tænd / sluk-tasten nede.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
  4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
  5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
  6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart system nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem med batteridrænning

Den mest almindelige årsag til, at mange smartphones hurtigt mister batteristrøm, er apps. Jo flere apps der er installeret, jo større er chancen for, at der opstår unormale hurtige problemer med batteridrænning. Selvom der kan være en anden grund til dit problem, bør du overveje at afinstallere eller deaktivere mindst eller ubrugte apps. Husk, jo mindre apps, jo bedre er det generelt for din telefon. Hvis du har tendens til at installere apps impulsivt, skal du gøre en indsats for at slippe af med uvigtige apps. Hvis din telefon allerede har et lille antal apps (sørg for at de alle er gode og opdaterede), kan du prøve at tjekke dette link for at få flere tip.

Problem 3: Problem med tilfældig genstart af Galaxy S7 efter utilsigtet fald

Jeg har for nylig tabt min S7, og den ramte øverst på telefonen. ingen fysiske skader, og da jeg tog det op, var det nede, så jeg tændte det, og det virkede alt sammen fint, indtil jeg bemærkede, at det konstant lukkede ned, når det ramlede ind i den mindste ting, men ville tænde igen og for nylig var jeg nødt til at bumpe det et par flere gange før det tændte, da jeg holdt tænd / sluk-knappen nede. Jeg tænker, at det måske bare er batteriet, da det ikke kunne tænde, og jeg måtte bumpe det lidt, det viser stadig, at batteriet er opladet, når jeg tilsluttede det. Jeg er ikke sikker på, hvad det er, og jeg spekulerede på, om I ville vide det? - Gracehuangruiying

Løsning: Hej Gracehuangruiying. Hvis dette problem kun startede, efter at telefonen ved et uheld blev droppet, skal du kontrollere din telefon af Samsungs servicecenter eller af et uafhængigt værksted for at se, om der er et ødelagt kredsløb et sted, eller om der er en del, der skal udskiftes. Der er ingen softwarediagnostik, som du kan gøre for at rette en fysisk ødelagt hardware. Det ville dog ikke skade, hvis du først foretager en fabriksindstilling, før du sender enheden. Dette vil sikre, at du returnerer alle softwareindstillinger tilbage til deres kendte driftstilstand. Hvis en softwarefejl er årsagen til det tilfældige genstartsproblem, hvilket er meget usandsynligt, skal fabriksindstilling hjælpe dig med at løse det. Sådan gør du:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer.
  2. På startskærmen skal du trykke på ikonet Apps.
  3. Find og tap på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
  4. Tryk på Nulstil fabriksdata, og tryk på Nulstil enhed.
  5. Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktion, skal du indtaste din adgangskode eller PIN-kode.
  6. Tryk på Fortsæt.
  7. Tryk på Slet alt for at bekræfte din handling.

Problem 4: Galaxy S7 oplader ikke korrekt, holder ikke opladningen

Min telefon ser ud til at have løbende problemer med at oplade og holde en afgift. Ofte registreres det ikke, når jeg tilslutter opladeren, og nogle gange gør det det, men går ind og ud af opladning, medmindre telefonen er helt stille. Selv da fortsætter det ikke altid med at oplade. Batteriet drænes også hurtigere, til tider er det værre end andre, nogle gange dræner det med en hastighed på op til 1% / minut. Det sidste spørgsmål er, at telefonen undertiden bare slukkes ud af det blå, hvis den er skudt lidt rundt, som om batteriet dukkede ud. Jeg kan normalt tænde det igen uden at skulle røre ved batteriet. Jeg købte denne telefon i Canada, og disse problemer opstod, da jeg flyttede til Irland. Giv råd. - Bryangirard4

Løsning: Hej Bryangirard4. Din telefon kan have nogle hardwareproblemer, sandsynligvis med opladningsporten, batteriet eller begge dele. Som Gracehuangruiying ovenfor anbefaler vi, at du lader en professionel vurdere hardware for at se, om der er noget, der kan gøres for at rette det. Dette er den eneste løsning i denne sag.