Sådan repareres Google Maps, der fortsætter med at gå ned på din Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)

"Desværre er Maps stoppet!" - Det er en berygtet fejl, der kan opstå når som helst i forskellige Android-tablets og smartphones, og Samsung Galaxy S9 Plus er ingen undtagelse. Tilsyneladende er det et softwareproblem, der muligvis udløses af nogle andre useriøse apps, softwarefejl og malware eller systemfejl på telefonen. For netværksrelaterede apps, der har denne slags fejl, kan serverproblemer ligeledes være den underliggende årsag. Men det gode er, at fejl som disse typisk kan afhjælpes. Alt du skal gøre er at prøve at udføre nogle løsninger, indtil du endelig får en opløsning. Fremhævet i denne sammenhæng er nogle anbefalede procedurer og mulige løsninger til håndtering af Google Maps-fejl, herunder hyppige nedbrud på Samsung Galaxy S9 Plus. Læs videre, og prøv, om nogen af ​​disse kan hjælpe dig.

Inden du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede leveret løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på send.

Første løsning: Genstart din telefon.

Den enklest mulige løsning på mindre softwarefejl og appsfejl inklusive denne er en genstart af enheden eller soft reset. Mange mennesker var i stand til at finde denne metode nyttig, når de beskæftiger sig med forskellige slags softwareproblemer i enten iOS- eller Android-enheder, så du bør ikke springe denne metode over. For det første er det sådan, hvordan en blød nulstilling eller genstart udføres på det nye Samsung S9 Plus-håndsæt:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede .
  2. Tryk på indstillingen Sluk.
  3. Tryk på Sluk igen for at bekræfte.
  4. Efter ca. 30 sekunder skal du holde tænd / sluk-knappen nede igen, indtil din telefon starter op.

Alternativt kan du udføre en soft reset med hardwaretasterne. Sådan gøres det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knappen og lydstyrke ned samtidigt i op til 45 sekunder.
  2. Slip begge knapper, når Samsung-logoet vises.

Se om det løste problemet med din telefons Google Maps.

Anden løsning: Tvang luk alle baggrundsapps.

Bortset fra batteridrænning tilskrives apps nedbrud, træghed og andre problemer ligeledes baggrundsapps, især når nogen af ​​dem bliver ødelagt. For at sikre, at det problem, du har at gøre med Google Maps, der fortsætter med at gå ned på din telefon, ikke er bundet til fejl i baggrundsapps, skal du afslutte dem alle fra at køre nu. Sådan gør du:

  1. Tryk og hold på tasten Seneste apps i nederste venstre hjørne af din telefon. Hvis du gør det, åbnes de seneste apps previews.
  2. Find Google Maps, og stryg det derefter til højre for at lukke det.
  3. Alternativt kan du trykke på X for at lukke appen.
  4. Hvis du har flere apps, der kører i baggrunden, skal du trykke på indstillingen for at Lukke alle.

Efter at have lukket baggrundsapps, genstart din telefon. Dette hjælper med at rydde noget plads på din telefons interne hukommelse.

Tredje løsning: Opdater til den nyeste version af Google Maps.

Det anbefales stærkt at holde apps opdateret for at holde dem alle optimerede, stabile og fri for fejl. Medmindre du har aktiveret indstillingen automatisk opdatering på din telefon, skal du manuelt kontrollere, om tilgængelige opdateringer kan implementeres på dine apps, herunder Google Maps. Følg disse trin for at se efter appsopdateringer på din Samsung S9 Plus:

  1. Åbn apps-skærmen ved at stryge på et tomt sted fra startskærmen.
  2. Tryk på Play Butik.
  3. Naviger til Menu-> Mine apps.
  4. Se om der er tilgængelige opdateringer til dine apps, herunder Google Maps.
  5. Tryk på Opdater ud for Google Maps for at installere nye opdateringer til appen.
  6. Hvis du ser flere opdateringer, skal du trykke på indstillingen Opdater alle apps med tilgængelige opdateringer på én gang.

Efter installation af alle appopdateringer skal du genstarte din telefon for at anvende alle de seneste ændringer. Åbn derefter Google Maps for at se, om det allerede fungerer fint og stabilt.

Fjerde løsning: Ryd cache og data fra Google Maps eller Maps-appen.

Rydning af cache og data fra Maps eller Google Maps-appen kan potentielt løse problemet, hvis det udløses af beskadiget cache eller midlertidige filer, der er gemt i appen. Sådan ryddes app-cache og data på din Samsung S9 Plus:

  1. Åbn skærmbilledet Apps ved at stryge op på et tomt sted fra startskærmen.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Apps .
  4. Vælg Google Maps eller Maps fra listen.
  5. Tryk på Opbevaring.
  6. Vælg indstillingen for at rydde cache for at starte rydning af cache-filer fra appen.
  7. Vælg indstillingen for at rydde data for at slette midlertidig datalager i appen.
  8. Bekræft handling ved at trykke på Slet.

Alternativt kan du rydde alle cache-filer og data på enhedens lager. Sådan gør du:

  1. Få adgang til Apps-skærmen ved at stryge opad på et tomt sted fra startskærmen.
  2. Tryk derefter på Indstillinger .
  3. Vælg Enhedsvedligeholdelse.
  4. Tryk derefter på Opbevaring nederst til højre.
  5. Til sidst skal du trykke på Rens nu .

Efter at have ryddet cache og data fra Google Maps, skal du genstarte din telefon og derefter se, om problemet løste. Hvis ikke, så gå videre og prøv andre løsninger.

Femte løsning: Tør cachepartition på din Samsung S9 Plus.

Tørring af cachepartitionen er en anden procedure til rydning af cache, men denne gang er det på telefonens systempartition. Ligesom appens cache kan de midlertidige filer, der er gemt i systempartitionen, også påføre lignende problemer, når de bliver beskadiget. For at udelukke dette fra de mulige udløsere kan du tørre cachepartitionen på din Samsung S9 Plus med disse efterfølgende trin:

  1. Sluk enheden.
  2. Hold volumen op-tasten og Bixby / Home-tasten nede , og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
  4. Meddelelsen ' Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  5. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve sletning af cache-partition fra de givne muligheder.
  6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve Ja , og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  8. Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

I modsætning til en master-nulstilling eller nulstilling af fabriksdata sletter ikke tørring af cache-partitionen dine data og personlige oplysninger fra det interne lager, så det ikke resulterer i nogen form for datatab. Ikke desto mindre er du muligvis stadig nødt til at overveje at bruge en nulstilling til fabriksdata, hvis problemet fortsætter efter den forudgående proces.

Andre muligheder

Kontakt din operatør eller Samsungs support, især hvis Google Maps-appen begyndte at gå ned efter installation af en ny softwareopdatering på din enhed. Det er muligt, at opdateringen indeholder nogle fejl, der kræver en rettelsesrettelse som afhjælpning. Alternativt kan du kontakte Google Support-teamet for yderligere hjælp til at udføre mere avancerede løsninger til fejlfinding og håndtering af komplekse softwarefejl i selve appen.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Indlæg, du måske også vil tjekke ud:

  • Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der ikke tændes (nemme trin)
  • Hvad skal jeg gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 Plus begynder at køre langsomt (nemme trin)
  • Sådan repareres din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (nemme trin)
  • Sådan fabriksnulstilles eller udføres Master Reset på Samsung Galaxy S9 Plus, og hvornår du skal bruge dem
  • Sådan repareres Spotify, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)
  • Sådan repareres Facebook-app, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy S9 Plus? [Fejlfindingsvejledning]