Hvad skal jeg gøre, hvis din PS4 ikke installerer den seneste opdatering

Hvis din PS4 ikke opdateres, og du ikke har nogen idé om, hvorfor det er, skal denne fejlfindingsvejledning hjælpe. Mens du helt sikkert kan bruge din PS4-konsol lige ud af kassen, er softwareopdateringer nødvendige for at løse kendte problemer og bringe nye under-the-hood ændringer. Nogle spil går ikke også online, hvis din konsoles software ikke kører den seneste opdatering. Af disse grunde har du ingen grund til virkelig at forhindre systemopdateringer.

Nogle gange kan en PS4 muligvis ikke opdateres overhovedet. Heldigvis kan opdateringsproblemer være almindelige, men de er også nogle af de nemme problemer at løse. Lad os se, hvordan du kan gå til at løse dit eget opdateringsproblem.

Hvorfor downloader eller installerer din PS4 ikke opdateringer?

Der er et par grunde til, at din PS4 ikke installerer en opdatering. Find ud af, hvad de er nedenfor.

Internetforbindelsen er langsom eller intermitterende.

For at have uafbrudt downloads af spil og opdateringer har din PS4 brug for en anstændig internethastighed. Sørg for, at du har mindst 3 Mbps hastighed på din konsol. For at se, hvor hurtig internethastigheden på din PS4 er, kan du udføre en netværkshastighedstest.

Hvis du bruger wifi derhjemme, skal du sørge for, at signalet ikke konstant afbrydes, da dette kan afbryde opdateringerne. Overvej om nødvendigt at tilslutte konsollen til routeren med et netværkskabel.

Sony-servere er nede.

Servere kan gå offline fra tid til anden. Hvis du får en fejlmeddelelse, når du prøver at opdatere, kan det være en indikator for en igangværende servernedetid. Fordi serverfejl forsvinder alene, skal du springe opdateringen over og vente på, at problemet løses.

PS4-software blokerer opdateringer.

Hvis du kører en ændret, uofficiel PS4-software, kan systemopdateringer fra Sony muligvis blive blokeret. For at opdatere systemet skal du muligvis tilpasse nogle indstillinger på din modificerede software eller geninstallere den officielle PS4-software.

Ukendt softwarefejl.

I nogle tilfælde kan endda officiel software støde på en fejl og forhindre, at de nyeste opdateringer installeres. I dette tilfælde skal du prøve at gendanne softwareindstillingerne til fabriksindstillingerne eller initialisere konsollen for at løse problemet.

Fejlfinding af PS4-opdateringsproblemer

At løse PS4-opdateringsproblemer er ofte let. Nedenfor er de løsninger, du kan prøve.

  1. Fejlfinding af din internetforbindelse.

    Først og fremmest vil du sikre dig, at din PS4 ikke lider af langsomme eller intermitterende forbindelsesproblemer. Lav en hastighedstest på den og se om hastigheden er okay. Sørg for, at du håndterer wifi-problemer (hvis du bruger trådløs opsætning).

  2. Udfør manuel eller offline PS4-opdatering.

    Hvis der overhovedet ikke er noget internetforbindelsesproblem, men din konsol stadig ikke downloader opdateringer direkte fra internettet, skal du prøve at lave en offline PS4-opdatering.

  3. Slet underretninger.

    Nogle PS4-brugere har rapporteret, at en fejlmeddelelse midlertidigt kan blokere opdateringer fra installation. Overvej at slette dine meddelelser, og se om det fungerer. Sådan gør du:

    -Vælg meddelelser .

    -Tryk på knappen Options på din controller.

    -Vælg Slet i menuen .

    -Vælg Vælg alle .

    -Vælg Slet .

    -Når du har slettet alle meddelelser, skal du prøve at installere opdateringen manuelt igen.

  4. Installer en opdatering via fejlsikret tilstand.

    Ligesom en almindelig Windows-computer kan du køre din PS4 til sikker tilstand og udføre en række ting, en af ​​dem til at opdatere systemet. I sikker tilstand kan kun de mest basale funktioner køre, så hvis der opstår en fejl i aspektet af det mere avancerede aspekt af softwaren, kan opdatering i denne tilstand muligvis fungere.

    Følg nedenstående trin for at starte konsollen i sikker tilstand og opdatere derfra:

    -Sluk PS4 helt. 

    -Når konsollen er helt slukket, skal du holde tænd / sluk- knappen nede på PS4-frontpanelet, indtil du hører to bip.

    -Slip tænd / sluk- knappen efter det andet bip, som skal forekomme ca. syv sekunder efter det første bip. 

    -Tilslut din controller til konsollen ved hjælp af et USB-kabel, og tryk derefter på PlayStation- knappen.

    -I menuen Safe Mode skal du vælge Option 3 [Update System Software].

Få hjælp fra Sony.

Hvis din PS4 stadig ikke installerer en opdatering efter at have udført løsningerne ovenfor, skal der være en ukendt hardwarefejl eller softwarefejl bag den. Få fat i Sony og planlæg en aftale med dem for at få det repareret.

Foreslåede målinger:

  • Sådan løses PS4-controller, der ikke oprettes forbindelse eller synkronisering | Nemme trin
  • Sådan løses Call of Duty Moderne krigsførelse holder på at gå ned Xbox One
  • Sådan repareres spilnedbrud på PS4 Ikke reagerer og fryser
  • Sådan rettes Steam-ufuldstændig installation (3) | Vil ikke oprette forbindelse

Få hjælp fra os.

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores GalaxyS2 Youtube-kanal for fejlfinding.