Notifikationer om Fitbit Versa er forsinket eller mangler Fitbit Versa synkroniseres, men får ikke alle meddelelser

Hvis din Fitbit Versa har problemer med underretning, betyder det ikke nødvendigvis, at enheden er defekt eller ikke fungerer korrekt. Der er faktisk mange mulige faktorer, der kan få meddelelser til at opføre sig forkert. Undertiden kan meddelelser på Fitbit Versa blive forsinket eller endda stoppe med at komme ind overhovedet. I denne artikel til fejlfinding viser vi dig de trin, du kan prøve at løse denne slags problemer.

Før vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android- eller Fitbit-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Notifikationer om Fitbit Versa er forsinket eller mangler Versa synkroniseres, men ikke alle meddelelser modtages

Hvis dine meddelelser er forsinkede eller mangler, er der et antal fejlfindingstrin, du skal gøre for at identificere årsagen. Følg vores forslag nedenfor for at gøre det.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 1: Kontroller, om meddelelser er konfigureret korrekt

Det første trin til fejlfinding til er at sikre, at du konfigurerer underretninger korrekt på din Fitbit Versa. Lær hvordan du gør dette på denne side:

Sådan opsættes meddelelser på Fitbit Versa få beskeder fra telefon til Fitbit Versa

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 2: Slå meddelelser til

Det næste fejlfindingstrin, du vil gøre i dette tilfælde, er at sikre, at din Fitbit Versa-meddelelsesindstilling faktisk er aktiveret. Du kan gøre dette ved at gå under skærmen til hurtigindstillinger.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 3: Bring enhederne tættere på

Underretninger overføres fra din telefon til Fitbit Versa gennem Bluetooth. Dette betyder, at når en af ​​enhederne er over 30 meter fra den anden, kan meddelelser ikke videresendes af din telefon. Prøv at placere de to enheder tættere end 30 fod eller side om side, og se om det løser problemet.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 4: Kontroller, om samtalen er åben på telefonen

Din Fitbit Versa modtager ikke meddelelsesmeddelelser fra en telefon, hvis samtalen er åben på telefonen. Hvis du ikke får nogen SMS- eller MMS-underretninger, kan det være grunden til det. Bare rolig, hvis du ikke åbner samtalen på din telefon, skal din Fitbit Versa få en meddelelse med det samme. Hvis du har en anden telefon, skal du prøve at sende en tekst til den telefon, der er knyttet til din Fitbit-enhed, og se selv.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 5: Bekræft, Forstyr ikke, Stille timer eller Kørselstilstand er slået fra

Afhængigt af din telefon skal du sørge for, at Forstyr ikke, Stille timer eller Kørselstilstand ikke er aktiveret. Disse funktioner forhindrer din telefon i at sende underretninger, så bare slå en af ​​dem fra for at løse problemet. 

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 6: Kontroller, om telefonen er forbundet til Versa via Bluetooth

Hvis du bruger et antal Bluetooth-enheder, hvor du ikke får beskeder, er det muligt, at en af ​​enhederne forhindrer telefonen i at sende underretninger eller blokerer din Fitbit Versa i at modtage. For eksempel, hvis du har et trådløst headset, højttalere, tastatur, mus eller andre Bluetooth-enheder tændt i dit hjem, kan en af ​​dem forårsage, hvorfor Fitbit Versa-meddelelser er forsinket. Sluk for alle Bluetooth-enheder inden for rækkevidde, og par din telefon til din Fitbit igen.

Forsinket Fitbit Versa-meddelelser rettelse nr. 7: Kontroller, om der er problemer med Bluetooth-signalet

En anden mulig grund til, at en Fitbit Versa muligvis får forsinkede meddelelser, skyldes interferens med Bluetooth-signal. Nogle Bluetooth-enheder fungerer muligvis ikke korrekt, inklusive din Fitbit Versa. For at mindske chancerne for, at Bluetooth-signalet falder ind imellem, skal du prøve at gøre følgende:

  • Hvis du har et problem med en Android-enhed, der er parret med din Fitbit-enhed, skal du sørge for, at Enable Notification Widget er aktiveret. Du kan finde dette med de andre meddelelsesindstillinger i Fitbit-appen.
  • Sørg også for, at Always Connected er slået til. Åbn din Fitbit-app, vælg din enhed, og gå ind under indstillinger for at finde indstillingen Altid tilsluttet.
  • Sørg for, at Fitbit-appen får lov til at køre i baggrunden på din telefon. De nøjagtige trin til dette varierer efter enhed. Se telefonens manual eller undersøg noget, hvordan du gør det.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 8: Kontroller for appproblemer

Hvis du ikke kun får beskeder fra en bestemt app, mens resten arbejder, er det muligt, at appen ikke kan gøre det. For Fitbit Versa er disse de meddelelsesmuligheder, du skal have:

  • Opkald
  • Tekster
  • kalenderbegivenheder inden for en time
  • E-mails
  • og andre push-meddelelser fra de apps, du vælger

Ikke alle apps kan sende underretninger, så gør yderligere kontrol i dette tilfælde. 

Det er også muligt, at appen muligvis har en fejl, der forårsager dette problem. Prøv at tvinge afslut for at opdatere dens indstillinger. 

Forsinket Fitbit Versa-meddelelser rettelse nr. 9: Genstart enheden

Genstart af din Fitbit Versa kan løse dette problem. Sørg for at gøre det, hvis du ikke har prøvet det endnu på dette tidspunkt.

Der er to måder, hvordan du genstarter din Fitbit Versa. Lær hvordan du gør hver nedenfor.

Sådan genstartes Fitbit Versa via Indstillinger

Dette er den enkleste måde at genstarte din Fitbit Versa på. Gør dette, hvis du støder på problemer, eller hvis du vil spare på batteriet. 

  1. På din Fitbit Versa skal du gå til hoved- eller startskærmen. 
  2. Stryg til venstre på skærmen, indtil du ser Indstillinger.
  3. Tryk på Indstillinger.
  4. Rul ned, og tryk på Om.
  5. Vælg Luk ned.
  6. Tryk på Ja for at bekræfte nedlukning.

Hvis du vil tænde uret igen, skal du blot trykke på og holde knappen Tilbage (venstre) nede et øjeblik.

Sådan genstartes Fitbit Versa ved hjælp af proceduren med 2 knapper

En alternativ måde at genstarte din Fitbit Versa er ved at trykke på to knapper i stedet for at gå under Indstillinger. Dette er en nyttig måde at genstarte, hvis dit ur er blevet problematisk eller ikke reagerer. Hvis du gør dette, slettes dine data ikke, så du kan gøre det sikkert. Sådan gøres det:

  1. På din Fitbit Versa skal du trykke på og holde knappen Tilbage og nederst til højre nede i et par sekunder. 
  2. Når du ser Fitbit-logoet, skal du slippe knapperne.
  3. Vent et par sekunder, indtil enheden vibrerer. Dette signalerer, at genstart har været en succes.

BEMÆRK: Versa har et lille hul (højdemåler) på bagsiden af ​​enheden. Forsøg ikke at genstarte din enhed ved at indsætte genstande, såsom papirclips, i dette hul, da du kan beskadige din Versa.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationer rettelse nr. 10: Kontroller, om Enhedslås er aktiv

En anden mulig årsag er, hvis Enhedslås er aktiv på dit Fitbit-ur, og du ikke for nylig har indtastet din PIN-kode. Tryk på din urskærm for at se, om prompten for enhedens lås vises. Hvis det sker, skal du indtaste din PIN-kode.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 11: Bekræft, at telefonen modtager underretninger

Som nævnt ovenfor skal telefonen først modtage underretningerne, før din Fitbit Versa får dem. Hvis din telefon ikke er indstillet korrekt til at modtage underretninger, kan det være grunden til, at din Fitbit Versa muligvis ikke kan modtage underretninger. Så sørg for at tjekke din telefon først for at se, om der er nye meddelelser. Hvis problemet starter derfra, skal du fortsætte med at foretage fejlfinding på din telefon. 

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 12: Tving til at lukke Fitbit-appen

Hvis din Fitbit Versa stadig får forsinkede meddelelser eller slet ikke, er den næste gode ting, du kan gøre, at tvinge til at afslutte Fitbit-appen. De nøjagtige trin afhænger af, hvilken telefon du bruger. Lav en Google-søgning for at se, hvordan du kan tvinge lukning af en app på din bestemte enhed.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 13: Opdater meddelelser på Fitbit Versa

Et andet fejlfindingstrin, som du kan gøre i dette tilfælde, er at opdatere underretninger på din Fitbit Versa. Sådan gøres det:

  1. Åbn Fitbit-appen på din telefon.
  2. Tryk på fanen I dag, og tryk derefter på dit profilbillede.
  3. Tryk på Notifikationer.
  4. Deaktiver alle underretninger
  5. Genstart din telefon.
  6. Åbn Fitbit-appen, og tænd for beskeder igen.

At udføre ovenstående trin er normalt effektiv til at løse meddelelsesproblemer, når din enhed er synkroniseret.

Forsinket Fitbit Versa-notifikationsrettelse nr. 14: Fabriksnulstil din Fitbit Versa

Hvis problemet ikke er forsvundet på dette tidspunkt, vil du slette din Fitbit-enhed. 

Der er to måder at fabriks nulstille en Fitbit Versa på. Den nemmere måde at tørre dit ur på er at gøre den første mulighed, så vi foreslår, at du prøver dette først (hård nulstilling via Indstillinger). 

Sådan nulstilles Fitbit Versa via Indstillinger

Medmindre din Fitbit Versa ikke tændes, bør det være din primære mulighed at slette din enhed via menuen Indstillinger. Glem ikke: Fabriksindstilling vil returnere softwaren til standardindstillingerne. Dette betyder, at alle dine apps og personlige data slettes, inklusive kort, du har tilføjet under Wallet.

Hvis du vil sælge eller give enheden væk, foreslår vi, at du først fjerner Fitbit Versa fra din Fitbit-konto og glemmer enheden på din telefon. 

Sådan fjerner du en Fitbit Versa fra din Fitbit-konto:

  1. Gå til www.fitbit.com og log ind.
  2. Klik på den enhed, du vil fjerne, fra instrumentbrættet.
  3. Rul ned til bunden af ​​siden.
  4. Klik på Fjern denne Fitbit (Versa) fra din konto, og klik på OK.

Hvis du nu vil fortsætte med fabriksnulstilling, skal du følge de enkle trin nedenfor:

  1. Stryg til venstre på skærmen på din Fitbit Versa.
  2. Fortsæt med at stryge til venstre, indtil du finder appen Indstillinger.
  3. Tryk på Indstillinger.
  4. Stryg nedad og tryk på Om.
  5. Tryk på Fabriksindstilling.

Sådan nulstilles Fitbit Versa ved hjælp af hardwareknapper

Hvis du tilfældigvis har et problem med din Fitbit Versa, og det ikke giver dig mulighed for at gå til menuen Indstillinger, skal du ikke bekymre dig. Du skal stadig være i stand til hårdt at nulstille din Fitbit Versa ved hjælp af hardwareknapperne. Igen sletter denne procedure enheden og sletter dine personlige data. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du udfører nedenstående trin. 

  1. På Versa skal du holde alle tre knapper nede i cirka tolv sekunder. Dette udløser hardware-genstart med 2 knapper efter ca. otte sekunder.
  2. Når Fitbit-logoet vises, forsvinder derefter, slip den nederste højre knap og hold derefter venstre og øverste højre knap nede, indtil du føler en stærk vibration. Dette indikerer, at fabriksindstillingen blev startet.
  3. Denne proces kan tage flere sekunder, og til sidst vises Fitbit-logoet, og enheden starter og viser, gå til Fitbit.com/setup.
  4. Hvis du ikke slipper den nederste højre knap i tide eller på anden måde ikke følger proceduren nøjagtigt, vises Fitbit-logoet hurtigt igen og starter uden fabriksnulstilling.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, kan du hjælpe os ved at sprede ordet til dine venner. GalaxyS2 har også socialt netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.