Google Pixel kan ikke høre opkald, medmindre telefonen genstartes, og andre relaterede problemer

#Google #Pixel er den første model af sin art, der er en efterfølger til Nexus-serien af ​​smartphones. Dette er Googles officielle flagskibsenhed, der blev frigivet sent i sidste år, der tilbyder en uforfalsket Android-oplevelse. Bortset fra at have en god byggekvalitet og bruge toppen af ​​linjen hardwarekomponenter, får denne model altid de officielle Android-opdateringer, så snart Google frigiver det ligesom hvad Apple gør for iOS. Selvom mange mennesker bruger denne telefon som deres pålidelige daglige driver, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Google Pixel kan ikke høre opkald, medmindre telefonen genstartes og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Google Pixel eller anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.  

Hvis du gerne vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.  

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

Pixel kan ikke høre opkald, medmindre telefonen genstartes

Problem: Når jeg prøver at foretage et opkald, vil det sige, at det ringer op, så viser det, at det er forbundet med nedtællingstimeren, men jeg kan ikke høre nogen. Jeg er nødt til at genstarte min telefon for at få den til at foretage opkald. Vi var ude af byen på ferie og telefonen fungerede godt. Kom hjem, og problemer startede igen.

Relateret problem: Fik en Google-pixel. Og når jeg får opkald, kan jeg ikke høre, men den, der ringer op, kan høre mig. Dette problem sker også med taleopkald og skype-opkald. Når jeg har startet en genstart, forsvinder problemer i cirka 40 minutter og starter derefter igen. Jeg bemærker, at telefonen også bliver rigtig varm.

Løsning: Fordi problemet midlertidigt forsvinder, hver gang du genstarter telefonen, er det første, vi vil gøre, at foretage fejlfinding på telefonsoftwaren, da dette kan være forårsaget af en fejl. Start din telefon i fejlsikret tilstand.

  • Når telefonen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede, indtil du ser strømafbryderen.
  • Tryk og hold på strømmen, indtil du ser genstart til sikker tilstand, og slip derefter.
  • Tryk på ok for at bekræfte

Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en af ​​de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

  • Fjern SIM-kortet på telefonen, og prøv derefter at indsætte det i en anden telefon. Kontroller, om det samme problem opstår på denne anden enhed. Hvis det gør det, kan problemet skyldes et netværksproblem eller et defekt SIM-kort. Du bliver nødt til at kontakte din operatør vedrørende denne sag.
  • Prøv at slukke for Bluetooth-kontakten på telefonen, og kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis din telefon er tilsluttet en anden Bluetooth-enhed, bliver dit opkald muligvis sendt til denne enhed, hvilket resulterer i dette problem.
  • Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er færdig, skal du ikke installere noget på din telefon endnu, men i stedet kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Pixel tænder ikke tidligere Google-menu

Problem: Telefonen tændes ikke forbi Googles startmenu. Forsøgte alle fejlsøgninger og endda nulstilling af gendannelsestilstand, og det vil stadig ikke komme forbi dette. Det er en meget ny telefon uden væske eller fysisk skade. Der var nogle mindre opladningsproblemer tidligere, men dette er helt nyt og uventet.

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksnulstilling fra gendannelsestilstanden, og problemet stadig opstår, er det meget sandsynligt, at dette allerede kan være et hardwarerelateret problem. Den bedste måde at gå videre i dette scenarie er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Pixel oplades ikke efter at være blevet våd

Problem: Jeg faldt min telefon Google Pixel i cirka 2 fod vand i mindre end fem sekunder. Jeg trak den ud og slukkede den med det samme. Så lagde jeg den i ris. Telefonen tændes, men oplades ikke nu, og kameraet åbnes ikke. Tror du, det er ude af reparation? Noget jeg kan gøre? Andre apps fungerer, men ofte slukkes kameraets finpudsning. Jeg har brug for denne telefon til at fungere ... den har vigtige apps, jeg har brug for til arbejde, der kræver en masse tid og kræfter for at få adgang til en ny enhed igen

Opløsning: Selvom denne telefon er modstandsdygtig mod stænk, vil dunking af den i vand have en negativ indvirkning på enheden. Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonen er tør. Tør telefonens yderside af med en tør klud. Når dette er gjort, skal du placere telefonen i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Så snart dette er gjort, skal du rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og sørge for, at snavs eller snavs, der sidder fast i porten, fjernes. Oplad din telefon i mindst 20 minutter. Hvis telefonen ikke oplades, og hvis kameraappen ikke åbnes, er din telefon muligvis vandskadet. Du kan bekræfte dette yderligere ved at tjekke telefonens klistermærke for væskeskadeindikator, som findes inde i SIM-stikket.Hvis mærkatets farve er lyserød eller rød, har telefonen lidt vandskade. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe enheden til et servicecenter og få den kontrolleret.

Pixel-skærm tændes ikke

Problem: ok, så her er problemet ... der er meget små revner på skærmen, og den mindste bøjning på skærmen, selvom jeg stadig har set telefoner arbejde med en bøjning i den. lyden og alt fungerer, når jeg tænder den, og jeg ved, hvornår batteriet er dødt, fordi det vibrerer, men skærmen er død og slukker slet ikke. Jeg har forsøgt at nulstille det og genstarte, og alt, men intet har fungeret ... Jeg håber, du ved, hvad problemet er, fordi jeg ikke ser frem til at gå til en butik og betale for at ordne det.

Løsning: I dette tilfælde ser det desværre ud til, at skærmen allerede er fysisk beskadiget, hvilket får den til ikke at fungere. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret. Det er meget sandsynligt, at du bliver nødt til at udskifte denne skærm.

Pixel tændes ikke

Problem: Vi kommer fra øen Guam, et territorium i USA. Min datter Claire modtog en gave af en enhed af Google-pixel fra at deltage i google-konkurrencen doodle 4, og efter at have brugt dem to gange blev den lav i batteri, vi indsatte opladeren i den og fandt ud af, at den ikke længere tændes. Siden da forsøger jeg at finde en løsning online til fejlfinding af problemet, men det er stadig det samme og ingen indikation af strøm eller lys. Vi har ikke salgskvittering, da det kun var en gave fra google, så vi kan ikke medbringe eller sende dem til nogen kundesupport.  

Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs til stede i denne port, da det kan forhindre telefonen i at oplades. Prøv derefter at oplade telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader, der er testet til at fungere på en anden enhed. Hvis telefonen stadig ikke tændes, skal du medbringe denne enhed til et servicecenter og få den kontrolleret.

Pixel oplades ikke

Problem: Hej, Siden i går har jeg problemer med at oplade min Google Pixel-telefon. Denne telefon er 4 måneder gammel. Jeg brugte 3 kabler fra tre forskellige kilder.

-Original 5X Oplader og kabel derhjemme: oplader ikke. Jeg ved ikke hvordan, det er halvt opladet om natten

-Originalt kabel fra en computer på arbejdspladsen. Oplader ikke.

-Et arbejdskammerkabel fra en anden strømkilde. Jeg så skærmen siger opladning langsomt

Jeg bemærkede, at det er meget sværere at kablet forbliver på stikket. Jeg genstartede terminalen to gange på 9% af batteritiden, og jeg mister min telefon.

Relateret problem: Hej jeg har for nylig fået en kontrakt med EE ... Den 31. december .. Jeg misbruger ikke min telefon og bruger ofte ... Min telefon er min stolthed og glæde, men har ikke haft penge nok til at oprette forsikring endnu .. min oplader fungerer ikke af en eller anden grund, når jeg ikke oplader min telefon, sætter jeg opladeren tilbage i kassen ... USB-opladerkablet fungerer og oplader min telefon, men det koster 4 timer at oplade min telefon pixel ... Dette påvirker mig virkelig, da jeg har en meget travl livsstil, vær venlig at hjælpe.

Løsning: Hvad du kan gøre lige nu i dette særlige tilfælde er at rense telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og derefter kontrollere, om den oplades normalt. Hvis det ikke gør det, så prøv at tage backup af dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling for at kontrollere, om en softwarefejl forårsager problemet.

Hvis problemet fortsætter, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular og sørg for at være så detaljeret som muligt. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.