Fejlfindingsvejledning til Samsung Galaxy S6 og S6 Edge Bluetooth-problemer

S6 Edge BT

Der er få og langt mellem Bluetooth-problemer på Samsung Galaxy S6 og S6 Edge-enheder, men vi de kan være irriterende, hvis de ikke løses. Disse problemer spænder fra enkle vanskeligheder ved parring af en enhed til en anden til mere komplicerede kompatibilitetsproblemer mellem et bilsæt og en smartphone. Ved håndtering af Bluetooth-problemer skal man kontrollere, om begge enheder fungerer korrekt. Vi bemærker, at mange læsere undlader at gøre det, før de kontakter os, især hvis der opstår problemer lige efter, at deres smartphone har downloadet en opdatering. Mens en firmwarefejl kan forstyrre en telefons Bluetooth-funktion på mange måder, er der også en chance for, at den anden Bluetooth-enhed er blevet forældet eller inkompatibel.

Nedenfor er nogle af de problemer, vores læsere har sendt til os de sidste par dage.

Bluetooth-problem.

  1. når parring med forskellige enheder begynder S6 at spille en tilfældig lagertone, når den er parret.
  2. Bluetooth afbrydes nogle gange sekunder efter parring.
  3. Bluetooth opretter forbindelse, men ændrer tilfældigt indstillingen til kun opkaldslyd. Jeg skubber indstillingen tilbage for at inkludere medielyd, og sekunder senere skider den medielyd igen.

Alt dette sagt, jeg elsker min telefon. Jeg har ryddet cacher gennem Odin og på telefon gennem lagringsmenuen.

Jeg har 'glemt' parret enhed og derefter parret den igen, kun for at få de samme problemer til at dukke op igen. - Velgørenhed

Bluetooth kan ikke længere sende til min bærbare computer, når den bærbare computer har Windows 10. - Patricia

Når jeg slukker for min bluetooth, genstarter den min telefon. Det begyndte for nylig at gøre dette. Dette er en helt ny telefon, som jeg fik i maj. Det er så frustrerende. Jeg ved ikke, om det vil gøre det, mens jeg er i et opkald, da jeg ikke har været nødt til at slukke for Bluetooth under et opkald endnu. Hjælp venligst. Jeg har ikke været i stand til at finde en løsning, men jeg ser andre brugere har dette problem. - Harmoni

Bluetooth-forbindelsen forbliver aldrig parret med en enhed. - Mitchell

Jeg købte en ny Chevy Impala, og Bluetooth i bilen forbinder og afbryder hele tiden. Jeg talte med forhandleren, og de sagde, at det var telefonen. Spekulerer på, om du har hørt om nogen lignende problemer. Jeg prøvede stort set alt (afbryd og tilslut Bluetooth igen til bil og telefon, genstart telefonen) intet fungerer. Gør det svært når jeg er nødt til at berøre skærmen på bindestreg for at oprette forbindelse igen. Eventuelle tip vil blive meget værdsat. - Jen

Bluetoothede et par fotos fra den bærbare computer til min galakse 6 kant, filer overført uden problemer, men da jeg prøvede at se i mine telefons fotogalleri, er der intet.

Billederne er bare væk et eller andet sted. Vil du vide, hvor det kan være på min telefon. - Pete

Jeg vil vide, hvordan jeg får min s6 Edge til at læse tekstbeskeder gennem min Bluetooth og generelt, og GPS og opkald, havde ikke noget problem med min S3 gør det. Jeg er ved at gå tilbage til min S3. - Breana

Potentielle løsninger til Bluetooth-problemer på Samsung Galaxy S6 og S6 Edge

Bluetooth-problemer skyldes normalt inkompatibilitet eller interoperabilitet mellem enheder snarere end hardwarefejl. Dette fænomen bemærkes ofte under og efter en frigivelse af en større systemopdatering til enheder som den nye Android Lollipop eller Apples iOS 8, som blev tilgængelig sidste år. Problemet er mere udtalt mellem enheder med betydelige livscyklushuller som en ældre bils Bluetooth-system og den nyere Samsung Galaxy S6 eller S6 Edge.

Nedenfor er de ting, du skal gøre for at løse dine Bluetooth-problemer. Husk at Bluetooth-problemer kan manifestere sig i mange forskellige former, men de kan ofte løses ved at følge disse forslag nedenfor:

Sørg for, at begge enheder er opdateret

Selvom de fleste problemer ser ud til at blive udløst af smartphoneopdateringer som Android Lollipop, er det stadig vigtigt at opdatere den anden enhed, du prøver at parre for at løse dette problem. Nye mobile operativsystemer medfører normalt opdaterede eller nyere Bluetooth-protokoller. Hvis den anden enhed ikke understøtter sådanne nye standarder eller protokoller, kan ovennævnte problemer forekomme.

Bilejere, der står over for Bluetooth-problemer, når de opretter forbindelse til en mobil som en S6 eller S6 Edge, bør holde deres bilsættets Bluetooth-system opdateret. Dette kan gøres ved at ringe til producenten af ​​bilsættet eller bilproducenten.

Ryd din Samsung Galaxy S6 eller S6 Edge cache-partition

Hvis der skal tages hensyn til Lollipop-relaterede problemer, skal brugerne slette telefonens cachepartition for at sikre, at systemcachen er frisk. Selvom S6s og S6 Edges ikke behøver at springe fra KitKat til Lollipop, ser det ud til, at efterfølgende opdateringer stadig giver nok problemer, når det kommer til Bluetooth-funktionalitet og andre funktioner. I de fleste tilfælde ses rydning af cache-partitionen som et godt alternativ til fabriksindstilling, da det ikke involverer oprettelse af sikkerhedskopier og geninstallation af apps. Hvis du ikke har prøvet at slette cachepartitionen før, er her trinene:

  • Sluk enheden.
  • Tryk og hold Power, Volume Up og Hjem knapperne.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk- knappen, men fortsæt med at trykke og holde lydstyrke op og hjem
  • Nu, når Android-gendannelsesskærm vises, skal du markere indstillingen for rydning af cache-deling ved hjælp af lydstyrke ned
  • For at bekræfte valget skal du trykke på tænd / sluk- knappen
  • Vent et stykke tid, indtil aftørring af cache-partitionen er afsluttet.
  • Nu vises "Genstart system nu" på skærmen. For at fremhæve indstillingen skal du bruge Lydstyrke op / ned
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte det, og din enhed genstarter automatisk.

Genstart telefonen i fejlsikret tilstand

Tredjepartsapps på din telefon kan forårsage alle mulige problemer, herunder blokering af nogle af kernefunktionerne som Bluetooth. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand i et par timer og følg, hvordan Bluetooth-forbindelsen opfører sig. For at genstarte din S6 og S6 Edge i fejlsikret tilstand skal du blot følge disse trin:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk- tasten nede i et par sekunder for at tænde enheden.
  • Når Samsung-logoet vises, skal du holde volumen ned- tasten nede, indtil låseskærmen vises.
  • Ordet "Sikker tilstand" skal nu vises i nederste venstre hjørne af skærmen, hvilket indikerer, at din enhed nu er i fejlsikret tilstand.

Udfører en fabriks nulstilling på Samsung Galaxy S6 og S6 Edge

Hvis den anden enhed er blevet fuldt opdateret, og rydning af systemcachen på din telefon ikke gør noget, kan det være nøglen at gendanne telefonens standardindstillinger. Fabriksindstilling skal kun udføres som sidste udvej. Sørg for, at du har oprettet en kopi af alle dine personlige oplysninger, der er gemt i telefonens interne hukommelsesenhed, inden du fortsætter.

  • Sluk for din enhed ved at trykke på tænd / sluk- knappen eller ved at trykke på den en gang og vælge "Sluk".
  • Nu skal du trykke på og holde Power, Skru op og hjem knap samtidigt.
  • Når den blå Android Recovery-menu vises på skærmen, skal du slippe alle knapperne.
  • For at navigere på skærmen eller fremhæve en mulighed skal du blot trykke på Lydstyrke op og Lydstyrke ned
  • For at vælge eller bekræfte en fremhævet indstilling skal du trykke på tænd / sluk- knappen
  • Vælg nu Wipe Data / Factory Reset option for at foretage en fabriksnulstilling.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link,  og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på. 

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, kan du hjælpe os ved at sprede ordet til dine venner. GalaxyS2 har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.