Hvad skal jeg gøre, hvis Fitbit Versa-puls mangler | puls vises ikke

Der har været et stigende antal Fitbit Versa-ejere, der rapporterer om det problem, vi diskuterer i dette indlæg. Hvis du har en Fitbit Versa, der mangler hjertefrekvensdata, eller hvis hjertefrekvensen ikke længere vises af en eller anden grund, skal en af ​​løsningerne i denne vejledning hjælpe. Find ud af, hvad du kan gøre ved at tjekke nedenstående trin.

Før vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android- eller Fitbit-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad skal jeg gøre, hvis Fitbit Versa-puls mangler | puls vises ikke

Hvis din Fitbit Versa-hørefrekvens mangler eller ikke vises længere, er her de fejlfindingstrin, du kan gøre:

Manglende Fitbit Versa-pulsrettelse nr. 1: Bekræft, at puls er aktiveret

Pulssporing er aktiveret som standard, men hvis du har ændret nogle indstillinger på din enhed før, er det første, du vil gøre på din Fitbit Versa, at dobbelttjekke denne indstilling. Dette er et grundlæggende fejlfindingstrin i denne situation. Sørg for at gøre dette. Sådan kontrolleres pulssporing på din Fitbit Versa:

  1. Gå til urskærmen på din Fitbit Versa.
  2. Stryg til venstre et par gange, indtil du ser Indstillinger.
  3. Tryk på Indstillinger-appen.
  4. Find puls, og tryk på den. Sørg for, at ON vises på skærmen.

Manglende Fitbit Versa-pulsrettelse nr. 2: Tjek Fitbat-appen

Den anden måde at kontrollere pulssporing er ved at bruge Fitbit-appen på din telefon eller tablet.

  1. Åbn Fitbit-appen på din telefon eller tablet. 
  2. Tryk på fanen I dag (midterste ikon nederst).
  3. Tryk på dit profilbillede. 
  4. Tryk på dit enhedsbillede.
  5. Tryk på puls, og sørg for, at den er indstillet til Auto.
  6. Synkroniser din enhed.

Manglende Fitbit Versa-pulsrettelse nr. 3: Åbn Fitbit.com Dashboard

Du kan også kontrollere, om pulssporing i dit eget Fitbit.com-dashboard. Dette betyder, at du skal logge ind på Fitbits websted for at udføre dette fejlfindingstrin. Følg nedenstående trin:

  1. Fra fitbit.com-instrumentbrættet skal du klikke på tandhjulsikonet Bruger-tilføjet billede> Indstillinger.
  2. Klik på din enhed under Enheder.
  3. Sørg for, at pulsen er indstillet til Auto.
  4. Synkroniser din enhed.

Manglende Fitbit Versa-pulsrettelse nr. 4: Kontroller Fitbit Versa-montering på dit håndled

Hvis et af ovenstående forslag bekræfter, at pulssporing er TIL, men din Fitbit Versa stadig mangler det, er det næste træk, du kan gøre, at kontrollere, om du har forkert på enheden. Nogle brugere tror måske, at alt, hvad de skal gøre, er at bare bære uret, og det er det. Sagen er, at sensoren, der registrerer hjerterytme, bruger lys til at spore dit blod. Dette gøres ved at belyse kapillærerne med en LED og derefter registrere mængden af ​​blodpumper. Din Fitbit Versa beregner derefter BPM eller slag pr. Minut baseret på denne læsning. Hvis du bærer dit ur løst, kan din gadget muligvis ikke få nøjagtig læsning og skæve resultatet.

Manglende Fitbit Versa-pulsrettelse nr. 5: Genstart Fitbit Versa

Genstart af din Versa er en anden effektiv måde at rette mindre fejl på. Hvis der stadig mangler pulsdata i din Fitbit Versa, skal du prøve at genstarte dem.

Der er to måder, hvordan du genstarter din Fitbit Versa. Lær hvordan du gør hver nedenfor.

Sådan genstartes Fitbit Versa via Indstillinger

Dette er den enkleste måde at genstarte din Fitbit Versa på. Gør dette, hvis du støder på problemer, eller hvis du vil spare på batteriet. 

  1. På din Fitbit Versa skal du gå til hoved- eller startskærmen. 
  2. Stryg til venstre på skærmen, indtil du ser Indstillinger.
  3. Tryk på Indstillinger.
  4. Rul ned, og tryk på Om.
  5. Vælg Luk ned.
  6. Tryk på Ja for at bekræfte nedlukning.

Hvis du vil tænde uret igen, skal du blot trykke på og holde knappen Tilbage (venstre) nede et øjeblik.

Sådan genstartes Fitbit Versa ved hjælp af proceduren med 2 knapper

En alternativ måde at genstarte din Fitbit Versa er ved at trykke på to knapper i stedet for at gå under Indstillinger. Dette er en nyttig måde at genstarte, hvis dit ur er blevet problematisk eller ikke reagerer. Hvis du gør dette, slettes dine data ikke, så du kan gøre det sikkert. Sådan gøres det:

  1. På din Fitbit Versa skal du trykke på og holde knappen Tilbage og nederst til højre nede i et par sekunder. 
  2. Når du ser Fitbit-logoet, skal du slippe knapperne.
  3. Vent et par sekunder, indtil enheden vibrerer. Dette signalerer, at genstart har været en succes.

BEMÆRK: Versa har et lille hul (højdemåler) på bagsiden af ​​enheden. Forsøg ikke at genstarte din enhed ved at indsætte genstande, såsom papirclips, i dette hul, da du kan beskadige din Versa.

Manglende Fitbit Versa-pulsrettelse nr. 6: Fabriksindstilling

Dette er lidt drastisk, men hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerer, skal du overveje at foretage en fabriksnulstilling for at slette enheden. Hvis årsagen til problemet er software-relateret, skal fabriksindstilling hjælpe.

Der er to måder at fabriks nulstille en Fitbit Versa på. Den nemmere måde at tørre dit ur på er at gøre den første mulighed, så vi foreslår, at du prøver dette først (hård nulstilling via Indstillinger). 

Sådan nulstilles Fitbit Versa via Indstillinger

Medmindre din Fitbit Versa ikke tændes, bør det være din primære mulighed at slette din enhed via menuen Indstillinger. Glem ikke: Fabriksindstilling vil returnere softwaren til standardindstillingerne. Dette betyder, at alle dine apps og personlige data slettes, inklusive kort, du har tilføjet under Wallet.

Hvis du vil sælge eller give enheden væk, foreslår vi, at du først fjerner Fitbit Versa fra din Fitbit-konto og glemmer enheden på din telefon. 

Sådan fjerner du en Fitbit Versa fra din Fitbit-konto:

  1. Gå til www.fitbit.com og log ind.
  2. Klik på den enhed, du vil fjerne, fra instrumentbrættet.
  3. Rul ned til bunden af ​​siden.
  4. Klik på Fjern denne Fitbit (Versa) fra din konto, og klik på OK.

Hvis du nu vil fortsætte med fabriksnulstilling, skal du følge de enkle trin nedenfor:

  1. Stryg til venstre på skærmen på din Fitbit Versa.
  2. Fortsæt med at stryge til venstre, indtil du finder appen Indstillinger.
  3. Tryk på Indstillinger.
  4. Stryg nedad og tryk på Om.
  5. Tryk på Fabriksindstilling.

Sådan nulstilles Fitbit Versa ved hjælp af hardwareknapper

Hvis du tilfældigvis har et problem med din Fitbit Versa, og det ikke giver dig mulighed for at gå til menuen Indstillinger, skal du ikke bekymre dig. Du skal stadig være i stand til hårdt at nulstille din Fitbit Versa ved hjælp af hardwareknapperne. Igen sletter denne procedure enheden og sletter dine personlige data. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du udfører nedenstående trin. 

  1. På Versa skal du holde alle tre knapper nede i cirka tolv sekunder. Dette udløser hardware-genstart med 2 knapper efter ca. otte sekunder.
  2. Når Fitbit-logoet vises, forsvinder derefter, slip den nederste højre knap og hold derefter venstre og øverste højre knap nede, indtil du føler en stærk vibration. Dette indikerer, at fabriksindstillingen blev startet.
  3. Denne proces kan tage flere sekunder, og til sidst vises Fitbit-logoet, og enheden starter og viser, gå til Fitbit.com/setup.
  4. Hvis du ikke slipper den nederste højre knap i tide eller på anden måde ikke følger proceduren nøjagtigt, vises Fitbit-logoet hurtigt igen og starter uden fabriksnulstilling.

Manglende Fitbit Versa-pulsrettelse nr. 7: Få en erstatning

Ligesom enhver elektronisk enhed kan din Fitbit Versas hardware også blive brudt. Hvis der stadig mangler pulsoplysninger på din Fitbit Versa på dette tidspunkt, kan du antage, at du muligvis har en hardwarefejl. I dette tilfælde foreslår vi, at du kontakter Fitbit support eller butikken, hvor du købte enheden fra, så du kan anmode om en erstatningsenhed.


Hvis du finder dette indlæg nyttigt, kan du hjælpe os ved at sprede ordet til dine venner. GalaxyS2 har også socialt netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Twitter-sider.