Samsung Galaxy Note 4 Frysning og genstart af problemer og andre relaterede problemer

#Samsung #Galaxy # Note4 er en af ​​de ældre generation af Note-modeller, der stadig er meget udbredt i dag. Udgivet i 2014 er denne telefon kendt for at være en pålidelig daglig driver, da mange mennesker bruger den til deres daglige kommunikationsbehov. Specielt er denne enhed stadig konkurrencedygtig og kan endda overgå nogle af de nyeste smartphoneudgivelser. Der er dog tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer på denne telefon, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 4-fryse- og genstartproblemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 4 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.  

Hvis du gerne vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.  

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

Note 4 Frysning og genstart

Problem:Hej, jeg købte en ulåst Samsung Galaxy Note 4-telefon fra en person på craigslist. Oprindeligt er telefonen fra Tmobile, men jeg bruger den med ATT. Så jeg gik hjem og foretog en fabriksindstilling på det. Jeg satte mit micro SD-kort og sim-kort i og begyndte at bruge det. Jeg downloadede nogle apps, og det er da det begynder at fryse og genstarte. Jeg kørte derefter telefonen i sikker tilstand for at se, hvordan det ville klare, og det fungerede rigtig godt. Derefter gik jeg tilbage i reg-tilstand og slettede apps og stadig ved at fryse og genstarte. Jeg tog microsd-kortet ud i går og tænkte, at det kunne være det, men telefonen gør stadig det samme. Nogle gange slukker telefonen og vil ikke starte op igen, så jeg skal tage batteriet ud i ca. 15-20 minutter, før det begynder at arbejde igen.Jeg var i stand til at få det i gang igen, og jeg foretog en anden fabriksindstilling på det uden micro sd-kortet og de samme problemer. Telefonen blev langsom igen, frøs og lukkede. Vær venlig at hjælpe mig!

Relateret problem: Note 4 stadig fryser, genstarter og ikke starter efter fabriksindstilling. Batteriet skal udelades i ca. 10 minutter, før det starter op. Hvis jeg prøver for tidligt, vil det ikke gøre noget. Kan ikke sikkert starte. Tak for din hjælp!

Relateret problem: Hej Problemet startede for få dage siden, min telefon hænger bagefter, og så fryser den og genstarter. Jeg nulstillede fabrikken nogle få gange, men problemet er der stadig Ikke sikker på, hvad der ellers skal gøres. Er der nogen måde, jeg kan diagnosticere, hvis der er et problem med bundkortet eller det interne lager? Er der nogen måde at prøve at nedgradere OS-versionen til 5? tak skal du have

Relateret problem: Siden opgraderingen til 6.0.1 fryser min telefon tilfældigt og genstarter. Jeg har slettet cache-partitionen og nulstillet til fabriksstandard to gange uden at indlæse nogen backupdato. Efter nulstillingen sender ATT en enhedsopdatering, og den mislykkes.

Løsning: Der er flere faktorer, der kan bidrage til, at telefonen fryser og genstarter. Øverst på listen er falske apps, som du muligvis har installeret på din enhed. En korrupt systemsoftware, dit microSD-kort eller et defekt batteri er også primære mistænkte. For at fejlfinde dette problem skal du udføre nedenstående fejlfindingstrin. Kontroller, om problemet stadig opstår efter udførelse af hvert trin, og flyt derefter til det næste, hvis det sker.

  • Start telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i fejlsikret tilstand, kan problemet skyldes en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
  • Prøv at fjerne microSD-kortet.
  • Kontroller, om problemet opstår, når telefonen er tilsluttet opladeren. Hvis det ikke gør det, bør du overveje at få et nyt batteri.
  • Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden.
  • Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaget af en intern komponent, der ikke fungerer. Du bliver nødt til at medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.

Note 4 Kan ikke opgradere softwareversion

Problem: Jeg købte min samsung galaxy note 4 online, men for at opgradere kan jeg ikke, fordi AT&T lad mig ikke opgradere den forbliver 4.4.4 version. Jeg hørte om firmware, men ved ikke, hvordan jeg bruger den, og gør det aldrig på min pc. Hjælp mig med at instruere mig, hvordan jeg løser det.

Løsning: Der er flere grunde til, at din telefon ikke kan få den nyeste softwareopdatering, som vi har angivet nedenfor.

  • Din telefon er rodfæstet.
  • Din telefon kører på en tilpasset software.
  • Hvis din telefon var låst op, skulle den køre på sit oprindelige netværk.

Du kan prøve at opdatere din telefon manuelt ved hjælp af Kies. Tilslut din telefon ved hjælp af en USB-ledning til en computer med KI'er kørende. Du får besked, hvis en opdatering er tilgængelig. Hvis der ikke er nogen opdatering tilgængelig, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du bruge Kies igen for at opdatere din telefon.

Hvis ovenstående trin mislykkes, skal du manuelt blinke den opdaterede firmwarefil til din telefon. Download den opdaterede AT&T firmwarefil til din telefon fra Sammobile-webstedet. Du finder også detaljerede instruktioner om, hvordan du blinker din telefon fra webstedet.

Note 4 fryser, når den tages ud af dvaletilstand

Problem: hej, jeg har note 4 med den nyeste opdatering android 6.0.1, jeg har problemer med dyb søvn. når min telefon sover, eller jeg slukker for skærmen efter et stykke tid, når jeg tænder for, bliver den fryset, fungerer ingenting, og når jeg klikker mange gange på knappen, skal du starte hjemmeknappen eller tænd / sluk-knappen, fordi den fik meget arbejde. nu bruger jeg wakelock for ikke at fryse, men med denne metode får jeg batteriet forfærdeligt drænet, og telefonen fryser ikke. prøvet hård nulstilling, fungerer ikke. Jeg gætter på, at problemet er med selve systemfiler. eller Android-system. hvordan kan jeg ordne dette tak.

Løsning: For dette særlige problem skal du udføre en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata først, før du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps endnu på din telefon. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem, i hvilket tilfælde du skal bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

Bemærk 4 Desværre er telefonen stoppet med at arbejde efter softwareopdatering

Problem: For omkring tre uger siden lavede jeg en softwareopdatering på min note 4, og siden da, når jeg får et telefonopkald .. En pop op fortsætter med at sige .. Desværre er telefonen stoppet med at fungere .. Og når jeg vælger OK, fortsætter den med at komme op igen .. Det sker ikke med alle mine opkald, men en god del af dem ..

Løsning: Dette problem skyldes normalt en eller anden form for gammel softwaredata, der ikke blev slettet under opgraderingsprocessen. Den bedste måde at håndtere dette problem på er at foretage en fabriksindstilling. Bare sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Note 4 Meget langsom slukker alene

Problem: Hej, min note 4 har for nylig været meget langsom, den fryser og lukker af sig selv uden grund. Jeg har prøvet de metoder, du anbefalede, men selv da jeg prøvede at tørre cache-partitionen, frøs den. Jeg foretog også en fabriksindstilling, og den ville stadig fryse. Enhver hjælp ville være stor.

Løsning: Har du et microSD-kort installeret i din telefon? Hvis du har en, så prøv at fjerne den, da dette også kan forårsage denne form for problem. Hvis du ikke har et kort installeret, eller hvis problemet stadig opstår, selv efter at du har fjernet kortet, bør du overveje at blinke din telefon manuelt med dens opdaterede firmwarefil. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaget af en defekt intern hardwarekomponent. Hvis dette er tilfældet, skal du medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.