Sådan repareres tastatur, der ikke fungerer på Galaxy S10 Samsung-tastatur vises ikke

Galaxy S10 leveres med standard Samsung Keyboard-appen. Generelt er denne app stabil størstedelen af ​​tiden, og kun fra tid til anden har vi problemer med den. Hvis du finder ud af, at dit Galaxy S10-tastatur ikke fungerer for nylig, er dette indlæg noget for dig. Lær, hvordan du foretager fejlfinding af dette problem ved at følge vores foreslåede løsninger nedenfor.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres tastatur, der ikke fungerer på Galaxy S10 tastaturet vises ikke

Hvis dit Samsung-tastatur ikke fungerer eller forsvinder uden nogen åbenbar grund, er det tid til at prøve at foretage fejlfinding, hvor problemet ligger. Følg nedenstående trin for, hvad du skal gøre.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr. 1: Genstart appen

Hvis du finder ud af, at du skal håndtere uregelmæssigt tastatur, er det første, du vil gøre, at genstarte den app, du har problemer med. Dette betyder ikke nødvendigvis, at det er et tastaturappsproblem. Nogle gange er årsagen til problemet ikke i tastaturappen, men i den app, der bruger den. For eksempel, hvis det ser ud til, at tastaturappen ikke fungerer korrekt, når du kun bruger en messaging-app, skal du overveje at genstarte den app. Med dette mener vi kraft, der lukker appen. Her er hvad du kan gøre:

  1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
  2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at se efter appen Indstillinger. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

  1. Åbn appen Indstillinger.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
  4. Tryk på Vis systemapps.
  5. Find og tryk på Indstillinger-appen.
  6. Tryk på Force Stop.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr. 2: Udfør soft reset

Skulle problemet vende tilbage efter genstart af selve appen, er den næste ting, du vil gøre, at udføre en soft reset. Dette skal rydde systemet og muligvis også slippe af med fejlen. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din S10 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy S10 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

  1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
  2. Vælg Normal boot på skærmbilledet Maintenance Boot Mode (Vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr.3: Ryd cache for tastaturapp

Rydning af cache i en problemapp er et andet grundlæggende fejlfindingstrin, som du kan gøre i denne situation. Lær hvordan du gør det nedenfor.

  1. Åbn appen Indstillinger.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
  4. Tryk på Vis systemapps.
  5. Find og tryk på Samsung Keyboard (se efter en passende, hvis du ikke bruger denne) app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Ryd cache-knappen.
  8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Tastatur fungerer ikke rettelse # 4: Nulstil tastaturapp

Hvis tastaturappen stadig ikke fungerer, skal du følge det forrige trin med at rydde appens data. Dette nulstiller appen til standardindstillingerne. Sådan gør du:

  1. Åbn appen Indstillinger.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
  4. Tryk på Vis systemapps.
  5. Find og tryk på Samsung Keyboard (se efter en passende, hvis du ikke bruger denne) app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Ryd data-knappen.
  8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr. 5: Tør cache-partition

Android afhænger af et sæt midlertidige filer kaldet systemcache for hurtigt at indlæse apps. Hvis denne cache bliver beskadiget eller forældet, kan en enhed pludselig forsinke, fryse eller vise tegn på langsom ydeevne. På andre tidspunkter kan der forekomme usædvanlige fejl, såvel som systemets samlede ydelse kan også blive påvirket. For at sikre, at din S10 har en god systemcache, foreslår vi, at du rydder den en gang hvert par måneder. Sådan gør du det:

  1. Sluk enheden.
  2. Tryk og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle tasterne ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
  4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
  7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er “Genstart system nu” fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Tastatur fungerer ikke rettelse # 6: Nulstil appindstillinger

Nogle fejl er det direkte resultat af forældede eller forkerte appindstillinger. Dette kan ske, når en opdatering har fundet sted, eller når der er ændringer i hele systemet. Apps skal arbejde med andre system- eller standardapps for at kunne fungere ordentligt i systemet. Nogle gange kan en standardapp muligvis deaktiveres af en eller anden grund og forårsage problemer med andre apps. For at sikre, at alle standardappsindstillinger er på plads, skal du prøve at udføre disse trin:

  1. Åbn appen Indstillinger.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
  4. Vælg Nulstil appindstillinger.
  5. Genstart din S10 og kontroller for problemet.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr. 7: Installer app- og Android-opdateringer

Selvom det ikke er almindeligt kendt af mange Android-brugere, medfører installation af opdateringer undertiden også nødvendige rettelser til kendte fejl. Sørg for, at du ikke udsætter installationen af ​​system- eller appopdateringer. Som standard skal din S10 underrette dig om tilgængelige opdateringer, men i tilfælde af at du slukker for denne mekanisme, er det på høje tid, at du manuelt tjekker efter dem.

Sådan kontrolleres der om Android eller systemopdatering:

  1. Åbn appen Indstillinger.
  2. Tryk på Softwareopdatering.
  3. Tryk på Download og installer.
  4. Vent til enheden kontrollerer, om der er opdateringer.
  5. Installer opdateringen. Hvis der ikke er nogen ny opdatering, skal din telefon fortælle dig det.

For bæreremærkede Galaxy S10-enheder eller dem, der blev leveret af din operatør, er der muligvis ikke mulighed for manuelt at kontrollere for opdateringer. Alt hvad du skal gøre er blot at bekræfte, om der er en underretning om en opdatering og tillade installation af opdatering.

Sådan kontrollerer du for appopdateringer:

  1. Åbn Play Butik-appen.
  2. Tryk på Flere ikon for indstillinger (øverst til venstre).
  3. Tryk på Mine apps og spil.
  4. Tryk på Opdater alle-knappen.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr. 8: Start til fejlsikret tilstand

At kontrollere for en dårlig tredjepartsapp, der kan være årsagen til problemet, er ikke en dårlig idé. Hvis tastaturappen stopper med at fungere efter installation af en ny app, skal du prøve at slette den app fra systemet og se, hvordan den går. Hvis du ikke kan huske nogen ny app, du har tilføjet, skal du prøve at genstarte telefonen til sikker tilstand i stedet. Sådan gør du:

  1. Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
  2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
  3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
  4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
  5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis keybaord-appen begynder at arbejde igen i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

  1. Start til sikker tilstand.
  2. Kontroller for problemet.
  3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du tilføjede.
  4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
  5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr. 9: Fabriksindstilling

At tørre enheden med fabriksindstilling kan lyde drastisk på dette tidspunkt, men dette er faktisk et vigtigt fejlfindingstrin at prøve. Der er ingen direkte måde at vide, hvilken app eller softwarefejl der forårsager problemet, så det bedste, du kan gøre, er at bare gendanne softwaren til dens mere stabile fabrikstilstand.

Fabriksindstilling sletter personlige data som fotos, videoer, dokumenter, musik osv. Sørg for at sikkerhedskopiere dem, hvis du ikke vil miste dem for evigt. Følg trinene nedenfor for at nulstille din S10 til fabriksindstillingerne. Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din S10 på:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
  2. Åbn appen Indstillinger.
  3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
  4. Tryk på Nulstil.
  5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
  6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
  7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det på det tidspunkt, du begynder en ordentlig master-nulstillingsprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

  1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
  2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du blot springe dette trin over.
  3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, kan du aldrig starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er afladet. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
  4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
  5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
  6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
  7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
  9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Tastatur fungerer ikke rettelse nr. 10: Brug en anden tastaturapp

Det er meget usandsynligt, at fabriksindstilling ikke løser dit tastatur-appproblem, men i tilfælde af at det ikke gør det, skal du bare skifte til en anden tastaturapp. Der er mange gode alternativer til standard Samsung Keyboard på din S10. Bare besøg Play Butik og se efter en. Googles egen Gboard-app er også fantastisk, så prøv den først.


Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link, og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, kan du hjælpe os ved at sprede ordet til dine venner. GalaxyS2 har også et socialt netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.